x 
Carro - Total 0,00 €

  • MOD_VIRTUEMART_EMPTY_CART_MSG

Devoluciones

A tal efecto, es imprescindible que conserve la factura de compra y el embalaje original hasta comprobar el correcto funcionamiento o estado del producto. 

Para su devolución, dispondrá de un plazo de siete (7) días EL ESCAPARATE DE ROCAM se obliga a devolver las cantidades íntegras recibidas en la transacción, descontando únicamente los gastos de envío y recogida, en un plazo máximo de treinta (30) días. 

Asegúrese de revisar las características de los artículos antes de seleccionarlos y consulte cualquier duda antes de hacer el pedido. 

Asimismo, EL ESCAPARATE DE ROCAM responderá de las eventuales faltas de productos de conformidad a lo establecido en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. 

Si usted desea realizar una devolución rellene nuestro formulario de contacto aportándonos los siguientes datos: 

  • Nombre del comprador
  • Dirección donde se envió la compra
  • Número y fecha del pedido 

Tras la recepción de su mensaje, nuestro servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible a efectos de coordinar la devolución.

Imprimir

Utilizamos cookies para mejorar nuestro sitio web y tu experiencia cuando la usas. Las cookies que almacenamos para las operaciones esenciales de este sitio ya han sido establecidas. Para saber más acerca de nuestras cookies y cómo eliminarlas, vea nuestra Política de Cookies.

  Acepto las cookies de este sitio.
EU Cookie Directive Module Information